¿Qué es nuestro servicio "EXCLUSIVE"?

  (No hay nada igual en el mercado)

Servicio "EXCLUSIVE"

No se trata de reformar una vivienda.
Se trata de controlar todo lo que ocurre en ella.

Cada proyecto se desarrolla desde una única dirección, con una visión completa y sin pérdida de información en ningún punto del proceso.

Desde los primeros bocetos hasta la postventa, todo está definido antes de empezar y se ejecuta exactamente como se ha previsto.

máxima privacidad y anonimato

01

Máxima privacidad y anonimato

Todos nuestros trabajos incorporan una cláusula de confidencialidad pensada para que la propiedad del inmueble no aparezca en documentos, comunicaciones ni intercambios de información. Nadie en la obra sabrá para quién es esa reforma. Para el personal y los proveedores, simplemente será “la propiedad”.

máxima privacidad y anonimato
Todos nuestros trabajos llevan asociada una cláusula de confidencialidad tal que nos obligamos a trabajar con documentos, comunicaciones o trasvase de información en los que no se reflejará en ningún lugar el nombre de la propiedad del inmueble. Todo ello se aplicará no solo al personal de obra y a los proveedores sino también a los clientes, que tampoco sabrán nunca el nombre de otros clientes. Nadie en la obra sabrá para quién es esa reforma. Más aún, tampoco nos referiremos en nuestras conversaciones a la propiedad del inmueble por su nombre propio: para el personal de obra o los proveedores simplemente será “la propiedad”.
30 años de experiencia profesional
Somos jóvenes de espíritu pero altamente experimentados en nuestro trabajo. Nadie que dirija tu proyecto tendrá menos de 30 años de experiencia en obra, experiencia real a pie de campo, no de despacho. Buscamos ofrecer soluciones a cualquier imprevisto técnico y por ello ofrecemos el trabajo de profesionales sólidos y contrastados. Tendrás la confianza de perfiles super senior. Y no solo desde nuestro lado, sino también desde el lado de nuestros colaboradores de los gremios y oficios más sensibles. También ellos nos ofrecen una experiencia más que sobrada tras décadas de buen hacer.
un único interlocutor
Tener exclusivamente una sola persona de inicio a fin del proceso de diseño y reforma te garantizará que no se pierda o malinterprete información por el camino, que se tenga una visión global, completa y centralizada del proyecto, que el esfuerzo técnico se focalice en una sola dirección y, sobre todo, que se facilite la interlocución de principio a fin. No nos gusta marear a nuestros clientes con diferentes interlocutores según avanza el proyecto y la obra. Por ello, trabajamos con un solo técnico dedicado a tu encargo, desde el desarrollo de las ideas iniciales hasta la elaboración del proyecto, la configuración del contrato, la gestión y coordinación completa de la obra y sus oficios, la definición decorativa y la posventa. Todo en una sola figura capacitada para resolver cualquier incidencia.
presupuesto cerrado de verdad
Cuando se habla de presupuesto cerrado hay infinidad de matices que hacen que no quede del todo claro qué se quiere acordar. Para nosotros, un presupuesto cerrado consiste en algo muy sencillo: si no se cambia nada durante la obra respecto al proyecto, no habrá ni un céntimo de aumento de coste. Nuestra experiencia y rigor técnico están a tu servicio, y por ello generamos proyectos y presupuestos en los que raramente existen indefiniciones. Nuestro trabajo busca la excelencia y la calidad con un objetivo: que durante la reforma solo se hable de temas de obra y dejar el ámbito económico aclarado y aparcado desde el principio.
técnicas de diseño con sentido
Más allá de las tendencias decorativas, el artificio vacío y la deslumbrante estela de lo fugaz, existe una apuesta íntima de cada persona por su propia filosofía de vida, una forma de entender el espacio que perdura en el tiempo. Ese estilo individual y ese pensamiento propio de cada cliente es lo que pretendemos reflejar en nuestros diseños, ayudados por técnicas como el feng shui, el hygge y el lagom. No tratamos de convertir un espacio según la moda del momento, sino de crearlo según principios sencillos, efectivos y duraderos.
entornos limpios y ordenados
Es un mito que una obra sea un lugar sucio por definición. Una obra simplemente es un lugar en el que se generan residuos de construcción, pero nada más. Las obras limpias y ordenadas existen, y las nuestras lo son. Disponemos en cada obra de personal que se dedica en exclusiva a limpiar y ordenar al final del día todo lo que se ha ido produciendo de restos, escombros o embalajes. Una obra limpia y ordenada genera más rapidez de ejecución y mejor calidad en los acabados.
proveedores referidos por la propiedad
Es habitual que, cuando se desea abordar la reforma de una vivienda, la propiedad pueda tener buenas referencias o una experiencia previa positiva con algún profesional de algún oficio y desee que participe en la obra. En nuestro caso no tenemos ningún reparo con eso. Nuestro propósito no es hacerlo todo o no hacer nada. Si la propiedad desea realizar cualquier trabajo con personal o empresas de su conocimiento o confianza, colaboraremos para que se integren en el desarrollo de los trabajos de obra de la mejor manera posible y puedan coordinarse dentro del conjunto del proyecto.
gestión burocrática completa
En todos nuestros trabajos la gestión burocrática con administraciones, organismos oficiales o colegios profesionales está contemplada dentro de nuestras tareas. No solo tramitamos la solicitud de una licencia, encargamos la coordinación de seguridad y salud o respondemos requerimientos municipales, sino que además gestionamos los pagos de tasas o servicios para evitar dilaciones innecesarias.

El inigualable servicio de "EXCLUSIVE"

Además de todos los coceptos del modo de trabajo "EXCLUSIVE" podrás aspirar a contratar nuestro concepto «SUPER CLASS»

No se trata de reformar una vivienda.
Se trata de controlar todo lo que ocurre en ella.

Cada proyecto se desarrolla desde una única dirección, con una visión completa y sin pérdida de información en ningún punto del proceso.

Atención 24h-7d
01

Atención 24h-7d

Nuestro servicio y atención no descansan. La opción "SUPER CLASS" te permite tenernos disponibles (presencial o telemáticamente) 24 horas al día los 7 días de la semana. Podrás llamarnos, proponer reuniones, agendar visitas, organizar videoconferencias o solicitar información o consejo a cualquier hora del día y cualquier día de la semana (sin importar si es fin de semana, festivo, o estás en cualquier lugar del mundo con cambio horario respecto a Madrid). ¿Conoces alguna empresa o profesional que pueda ofrecerte esto? El lujo en una reforma no consiste solo en instalar materiales costosos sino dar un servicio que nadie pueda igualar.
Visitas vacantes
02

Visitas vacantes

La tarea de reformar, como es normal, genera incomodidades propias de la intervención de cada gremio. La opción "SUPER CLASS" te permite realizar las visitas de obra que desees con la vivienda vacía de operarios (independientemente que sea en una hora laborable o no). Además sin límite de tiempo. El día que elijas para las visitas se planificarán las tareas para no trabajar en la reforma, por lo que no habrá personal de obra presente, no habrá ruidos, no se estará generando polvo, no habrá medios auxiliares que interfieran el movimiento. Vivienda completamente despejada, sin nadie y todo el tiempo para ti.
Diseño personalizado
03

Diseño personalizado garantizado de por vida

A cualquiera le gusta sentir que en su casa hay algo único que no está en ningún otro lugar. La opción "SUPER CLASS" no solo te lo hace sentir sino que te lo garantiza por escrito de por vida. Cualquier diseño especial, mobiliario de carácter artesanal, equipamiento a medida o producto comercial de acabado singular que desees que no sea replicado o utilizado en alguna de nuestras restantes obras será descartado para ellas. ¿Que ese acabado de pared te ha gustado mucho?, no lo volvemos a hacer en ninguna obra. ¿Que ese modelo de grifo te parece ideal?, no lo pondremos en ningún sitio más. ¿Que ese diseño de puerta te apetece tenerlo sólo para ti?, a ningún cliente más se lo haremos. Nuestros proyectos buscan ser lo más personalizados posibles y nos gusta evitar la cómoda repetición.

los únicos que eligen sus clientes

01

Atención real 24h, 7 días a la semana

Disponible siempre.
Sin horarios. Sin excusas.

02

Un único interlocutor

Desde el primer boceto hasta la postventa.
Una sola persona. Siempre.

03

Elegimos a nuestros clientes

Trabajamos con un número limitado de proyectos.
No aceptamos todos.